日前,豐澤區(qū)委全面總結全區(qū)物業(yè)管理“四升一降”專項行動進展情況,充分肯定階段工作成效,分析工作形勢、存在問題,明確目標任務,研究部署下階段具體工作。
近段時間,豐澤全區(qū)上下全力以赴、真抓實干,初步解決了“誰來做”的問題,厘清物業(yè)管理各方責任,構建“黨委政府領導、街道部門監(jiān)管、社會共同參與”的小區(qū)物業(yè)管理新格局,實現共建共治共享;也初步明確了“做什么”的問題,從群眾天天有感的關鍵小事、投訴量較大的領域、基礎薄弱的小區(qū)入手,努力實現黨組織覆蓋率提升、業(yè)委會組建率提升、物業(yè)服務品質提升、群眾獲得感提升、投訴件下降等“四升一降”。
接下來,豐澤全區(qū)上下將重點深入研究解決“怎么做”的問題。建立長效工作機制,總結實踐經驗,提煉特色亮點,完善規(guī)范制度,形成物業(yè)管理長效機制,推動全區(qū)小區(qū)物業(yè)管理長期保持較好服務水平。建立合力推動機制,過細梳理物業(yè)管理各責任對象,圍繞各方職責要求和工作目標,參照先進工作經驗,統(tǒng)籌資源和力量,打破固有邊界壁壘,建立健全溝通銜接機制,推動形成常態(tài)工作合力,促進小區(qū)物業(yè)管理各項工作順暢運行。建立工作落實機制,遵照法律法規(guī)、有關制度政策,以及上級部署要求,進一步明確目標任務,形成事項權責清單,固化工作落實機制,清單化管理推動常態(tài)化落實。建立日常管理機制,深入一線常態(tài)化督導檢查,針對物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會、基層黨組織等,建立健全督促指導、檢查評估、情況通報機制,按照好、中、差分類滾動管理。
同時,各級各部門將立足實際,全面梳理選樹品牌,總結一批經驗做法,以特色亮點、經驗做法帶動小區(qū)物業(yè)管理提質增效;圍繞物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)等,樹立一批正面典型,發(fā)揮示范帶動作用,營造“比學趕超”良好氛圍。強化處級、科級干部掛鉤小區(qū)制度,集中力量助力專項行動開展,圍繞業(yè)委會組建、一小區(qū)一策、物業(yè)糾紛化解等重點任務,攻堅一批難點問題;聚焦停車秩序整治,公共收益、公維金規(guī)范使用,公共配套用房清理,物業(yè)費規(guī)范收繳等焦點,整治一批違規(guī)亂象。
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