“歡迎光臨,請問您想要買什么面包?”16日上午,泉州市孤獨(dú)癥輔助性就業(yè)項(xiàng)目“麥都星焙愛心店”正式揭牌。30歲的孤獨(dú)癥青年小東看到有顧客進(jìn)來,禮貌熱情地上前接待,為顧客介紹店里的各式面包。
這家位于市區(qū)祥遠(yuǎn)路泉州市殘疾人康復(fù)中心一樓的愛心店,是泉州首家支持孤獨(dú)癥青年就業(yè)的公益烘焙店。它由泉州市殘疾人聯(lián)合會、泉州市稅務(wù)局、共青團(tuán)泉州市委等多部門共同扶持,麥都食品公司愛心助力,晉江市特殊教育學(xué)校提供就業(yè)指導(dǎo)。
這家公益烘焙店首批招收6名“星青年”及其家長,采用親子同工模式運(yùn)營。它將大齡孤獨(dú)癥青年的就業(yè)幫扶從“輸血”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;造血”,致力于關(guān)愛、幫扶和支持“星青年”和家庭就業(yè)和職業(yè)發(fā)展,探索打造可持續(xù)的孤獨(dú)癥群體輔助性就業(yè)平臺,引導(dǎo)“星青年”進(jìn)一步融入社會。
“星青年”換上整齊的工作服笑臉迎客
經(jīng)過評估篩選和崗前培訓(xùn)
6名“星青年”試水賣面包
“這是一家不一樣的面包店,員工來自‘星星的世界’。”昨日上午,公益烘焙店試營業(yè),店外的展板上溫馨地提醒著顧客這家店的不同之處。6名“星青年”及其家長穿上整齊統(tǒng)一的工作服,對進(jìn)門的顧客笑臉相迎。
“您好,歡迎光臨,這款面包是紅豆餡的,您可以試一試……”小東是店里最熱情的員工之一。市民吳先生陪著90歲的外婆來店里選購時,他會主動陪著挑選,介紹面包配方等。選購?fù)晟唐泛螅麜炀毜匾龑?dǎo)老人到收銀臺,將面包逐一打包好后,由其他員工來負(fù)責(zé)結(jié)賬。
“‘星青年’服務(wù)態(tài)度很好,動作熟練。”臨走時,吳先生禁不住為員工們點(diǎn)贊。
“麥都星焙愛心店”公益項(xiàng)目聚焦大齡“星青年”的就業(yè)困境,匯集了政府部門及社會愛心力量,經(jīng)過半年多的籌劃后正式落地。
與普通員工一樣,“星青年”試水賣面包也要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的實(shí)操能力。半年前,晉江市特殊教育學(xué)校負(fù)責(zé)對“星青年”進(jìn)行評估篩選,報名人員通過看圖識物、物品分類、交流溝通、計(jì)算能力等測試,最終選出6名“星青年”。此后,“星青年”在家長陪同下,在麥都門店接受系統(tǒng)化的培訓(xùn)和考核再上崗。
“兒子不怕生,喜歡和人交流,記憶力很好。”小東媽媽黃女士說,小東此前有在快餐連鎖店的工作經(jīng)驗(yàn),工作態(tài)度積極。每次參加培訓(xùn)店長都會布置“作業(yè)”,小東回家會認(rèn)真背商品名稱,學(xué)習(xí)打包等,試營業(yè)第一天就能獨(dú)立上手。“有事做,他心情就好,我也開心。”
“星青年”禮貌熱情地上前接待
“星青年”接待該店首位消費(fèi)者
上午賣面包下午送快遞
拓寬就業(yè)更好融入社會
“每個生命都有獨(dú)特的綻放軌跡,星星的孩子也在學(xué)習(xí)如何更好地與你相遇……”記者看到,門店里用心放置了一些明信片,提醒顧客在面對“星青年”員工時請多一份包容和耐心。
泉州市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“星青年”因其特殊性,較多無法長時間工作,情緒容易波動等。愛心店根據(jù)“星青年”的需求,靈活地將他們的工作時間分為上午7點(diǎn)到中午12點(diǎn),中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)兩班。門店里特別設(shè)置了休息室,“星青年”累了、煩躁了,就可以停下來休息。
“孩子能多學(xué)一項(xiàng)技能,生活更充實(shí)。”門店墻上掛著的油畫和水粉畫多出自21歲“星青年”彬彬的創(chuàng)作。媽媽方女士介紹,兒子除了繪畫還喜歡烘焙,一說要來面包店上班學(xué)得很快。不僅如此,他還是全省首家大齡孤獨(dú)癥患者輔助性就業(yè)基地里,“星青年”菜鳥驛站的老員工,從事快遞員近3年,能熟練掌握快件的登記、入庫和配送工作。早上7點(diǎn),媽媽會陪著彬彬來店里,將進(jìn)貨面包分類上架后開始營業(yè),下午他繼續(xù)到菜鳥驛站上班,憑自己勞動賺錢,情緒穩(wěn)定多了。
“能感受到大家對孤獨(dú)癥群體的包容和理解越來越好。”愛心店店長安妮說,自己身邊也有孤獨(dú)癥孩子,能理解孤獨(dú)癥家庭的困境。培訓(xùn)期間她和“星青年”及其家長們不斷磨合,深切感受到“星青年”點(diǎn)滴的努力和進(jìn)步。“通過這家店,希望大家能更理解孤獨(dú)癥,幫助孩子們走出去。”
“感覺不錯,很好,加油!”記者問小東第一天來面包店上班感覺如何時,他雖只能簡單回答,但能感受到他通過努力賣出面包時的自信和開心。
“‘星青年’都很勤勞肯干,希望大家多一些包容。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,愛心店試營業(yè)期間會先讓家長陪同和協(xié)助“星青年”,當(dāng)員工都能熟練上崗后,再讓家長逐漸放手。今后愛心店收益將用于員工收入和關(guān)愛孤獨(dú)癥群體公益活動,包括進(jìn)一步孵化延伸拓展孤獨(dú)癥輔助性就業(yè)項(xiàng)目,提升“星青年”社交技能同時,幫助他們用勞動收獲人生價值,融入社會。
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